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利用規約
本利用規約は、中川商事株式会社（以下、「運営会社」といいます）が提供する「ちゃりん」（以下、「本サービス」といいます）において、運営会社と本サービスを利用する利用者（以下、「利用者」といいます）の間で合意されるものです。
第1条 定義
本利用規約では、次の用語を使用します。
- 「ちゃりんコイン」とは、ある利用者が運営会社から購入し、本サービス上で別の利用者を応援するために使用されるポイントのことをいいます。
- 「チャージ」とは、日本円をちゃりんコインに交換する行為をいいます。
- 「送信者」とは、特定の利用者に対し、ちゃりんコインを与える利用者のことをいいます。
- 「受信者」とは、送信者からちゃりんコインを受け取った利用者のことをいいます。
- 「規約とポリシー」とは、本サービスにおいて、本利用規約を含む「規約」「プライバシーポリシー」「表記」「ガイドライン」の名称で運営会社が作成し直接掲示しているすべての文書（電磁的記録を含みます。以下、同じ）のことをいいます。
- 「利用者登録アバター等」とは、利用者が本サービスに登録した、アバター、ハンドルネーム、プロフィール文章等をいいます。
第2条 登録及び同意
- 本サービスを利用しようとする者は、アカウント登録した上で、利用を開始しなければなりません。
- 利用者は、規約とポリシーに対して有効かつ取消不能な同意をしない限り、本サービスを利用できません。
- 利用者が未成年者である場合には、親権者の有効かつ取消不能な同意が必要です。
- 利用者が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も規約とポリシーに同意しない限り、本サービスを利用できません。
- 利用者は、本サービスを実際に利用することによって、規約とポリシーに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
- 規約とポリシーは、利用者と運営会社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第3条 本サービスの提供
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
- 運営会社は、本サービスの全部または一部を、登録情報の有無、その他、運営会社が必要と判断する条件を満たした利用者に限定して提供することができるものとします。
- 運営会社は、運営会社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
第4条 アカウント
- 利用者は、本サービスの利用に際して利用者自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
- 利用者は、電話番号等の登録事項に変更があった場合、速やかに運営会社の定める手続きにより届け出るものとします。届出がなかった場合、運営会社は、登録事項の変更がないものとして取り扱うことができます。
- 利用者は、利用者のアカウントが不正に利用されないよう自身の責任でID及びパスワードを厳重に管理しなければなりません。運営会社は、利用者のアカウントを利用して行われた一切の行為を、利用者本人の行為とみなすことができます。
- 利用者は、いつでも利用者のアカウントを削除して退会することができます。
- 運営会社は、利用者が規約とポリシーに違反または違反するおそれがあると認めた場合、または登録事項の変更があったことを運営会社に届け出なかった場合、あらかじめ利用者に通知することなく、アカウントを凍結、削除または変更等の措置を行うことができるものとし、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。
- 利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。利用者が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできません。
- 利用者のアカウントは、利用者に一身専属的に帰属します。利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
第5条 広告表示
運営会社は、本サービスに運営会社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
第6条 知的財産権の帰属及び使用許諾
- 利用者登録アバター等の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権のその他一切の知的財産権（以下、単に「知的財産権」とします）は、本サービス利用開始と同時に、運営会社が利用できるものとします。ただし、法令又は規約とポリシーに基づく各種措置、その他本サービス運営に必要な範囲に限ります。
- 本サービス及び本サービスを構成する文章、図画、ロゴ、その他各種著作物・商標等の一切の知的財産権は、利用者登録アバター等を除き、運営会社に帰属します。
- 利用者登録アバター等について、利用者間あるいは当該利用者と第三者に紛争が生じた場合、当該利用者の責任と費用をもって当該紛争の解決を行うものとします。
第7条 禁止行為
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 第三者の著作物を二次利用する場合において、権利者利益を不当に害する行為
- 知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
- 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
- 公の秩序または善良の風俗を害する行為
- 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
- わいせつな表現またはヌード画像を含むものを投稿または送信する行為
- 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くものを投稿または送信する行為
- 運営会社または第三者になりすます行為
- 意図的に虚偽の情報を流布させる行為
- 本サービスのアカウントを第三者に譲渡または貸与する行為
- 運営会社が認めていない営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
- 他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- マネー・ロンダリング、テロ資金供与もしくは経済制裁関係法令等に抵触する取引に利用する行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
- 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為
- 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為
- 本サービスを介さず、APIサーバにアクセスする行為
- BOT、スクレイピング、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為
- 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
- 同様の質問を必要以上に繰り返す等、運営会社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為
- 本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
- 運営会社が委託する事業者の利用規約等に違反する行為
- 前各項に該当するおそれのある行為
- その他、運営会社が不適当と判断した行為
第8条 利用者登録アバター等の非表示、削除等
運営会社は、次の場合には、利用者登録アバター等の非表示、または削除、利用者のアカウント停止等の措置を行うことができるものとし、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。
- 利用者登録アバター等が規約とポリシー、運営会社と各種委託事業者（決済代行事業者、宅配事業者、その他各種委託先事業者等をいう。以下、同じ）の間で定める規約等に違反し、又はそのおそれがあると判断した場合
- 運営会社が、利用者登録アバター等が第三者の権利利益を侵害していると判断した場合
- 第三者が、運営会社へ権利主張の申し立てを行い、運営会社が、その主張を妥当であると判断した場合
- 公的な機関、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等から、公序良俗違反または第三者の権利を侵害する等の指摘があった場合
- その他、規約とポリシーに違反しているかに関わらず、運営会社が本サービスの運営において、不適切であると判断した場合
第9条 利用者の責任
- 利用者は、運営会社に対して、利用者登録アバター等が著作権法を含む法令および規約とポリシーに違反していないこと並びに、名誉権、プライバシー権、知的財産権等第三者の権利利益を侵害しないことを保証するものとします。
- 利用者は、利用者の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとし、他の利用者又は第三者からの苦情に対して、運営会社と各種委託事業者に一切迷惑をかけないものとします。
- 運営会社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、運営会社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、運営会社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
- 利用者は、本サービスを利用したことに起因して、運営会社が直接的もしくは間接的に何らかの損害を被った場合、運営会社に対してその損害を賠償しなければなりません。
- 利用者は、運営会社が、経済産業省制定「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」で定める「ユーザー間取引プラットフォームのサービス運営事業者」であることを確認し、利用者が制作した作品及び利用者登録アバター等に対して一切の責任を負わないことに同意します。
- 利用者は、他の利用者又は第三者の間の一切の紛争について、これらの者との間のみで解決することに同意します。
第10条 ちゃりんコイン
- 送信者は、ちゃりんコインを運営会社の定める方法により使用することで、受信者を応援することができます。ちゃりんコインは、本サービス内でのみ使用することができます。
- 利用者は、運営会社が特に認めた場合を除き、ちゃりんコインを他の利用者その他第三者に使用させ、または貸与、売買、質入等をすることができないものとします。
- 受信者は、送信者から送られたちゃりんコインを、他の利用者を応援するために使用することができます。
- 利用者は、運営会社が特に認めた場合を除き、ちゃりんコインの払戻しまたは運営会社の指定するコンテンツ以外のコンテンツとの交換を求めることはできません。
- 利用者は、保有するちゃりんコインを運営会社が定める方法により、アマゾンギフト券と交換することができます。ただし、交換に際しては、運営会社が定める手数料がかかります。
- 前項の手数料は変更されることがあります。変更する際は、運営会社が管理するSNSアカウント、ブログによる告知、本サービスマイページの通知、その他運営会社が相当と認めた方法（以下、「相当の方法」とします）により、利用者に通知するものとします。
- 利用者が、アカウントの凍結または削除により本サービスの利用資格を喪失した場合は、未使用分のちゃりんコインも消滅するものとします。また、送信者、受信者となることもアマゾンギフト券との交換を求めることもできません。
第11条 反社会的勢力の排除
- 利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないことを表明保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないことを約束します。
- 利用者が前項の規定に違反した場合には、運営会社は事前の告知なく、当該利用者による本サービスの利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより当該利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、運営会社は一切の責任を負わないものとします。
第12条 運営会社からの通知
運営会社からの通知は、相当の方法により行い、相当の方法による通知が通常到達すべきときに到達したものとします。
第13条 運営会社の免責
- 運営会社は、本サービスに事実上または法律上の不適合がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。運営会社は、利用者に対して、かかる不適合を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
- 運営会社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する運営会社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 運営会社は、運営会社の過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、天災や事故など特別な事情または不可抗力から生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条 プライバシー
運営会社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱うものとします。なお、ちゃりんコインをチャージする際、運営会社は振込元の情報を閲覧しますが、運営会社に情報として保存されることはありません。
第15条 準拠法
本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。
第16条 管轄裁判所
本サービスに関し、利用者と運営会社との間で訴訟（調停を含みます）が生じた場合、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
第17条 規約とポリシーの変更
- 運営会社は以下の場合に、運営会社の裁量により、規約とポリシーを変更することができます。ただし、利用者の一般の利益に適合するとき若しくは、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときに限ります。
- 運営会社は前項による規約とポリシーの変更にあたり、変更後の規約とポリシーの効力発生日前までに、規約とポリシーを変更する旨及び変更後の規約とポリシーの内容とその効力発生日を第12条の方法により通知します。
- 変更後の規約とポリシーの効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、規約とポリシーの変更に同意したものとみなします。
以上
2023年7月7日 公開